INFORMACIÓN DE MUDANZA

¡FELICIDADES POR TU NUEVA CASA!

Aquí en Nest tenemos muchas ganas de trabajar contigo. Somos una empresa orientada a la comunidad y basada en valores, y queremos que tengas una excelente experiencia como residente de Nest. Esta página está diseñada para ayudarle a prepararse para el primer paso: ¡su próxima mudanza!

Preparándose para su mudanza


  • PASO 1: PAGUE EL DEPÓSITO DE SEGURIDAD DENTRO DE LAS 24 HORAS DESPUÉS DE FIRMAR EL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO

    Inicie sesión en su portal de inquilinos y pague su depósito de seguridad en su totalidad. Los inquilinos individuales pueden realizar pagos por separado del depósito. Usaremos el libro mayor en línea cuando reembolsemos depósitos, por lo que recomendamos que cada persona pague la parte que desea que retengamos como depósito. Dependiendo de su preferencia, también puede configurar pagos de alquiler recurrentes o recordatorios de notificaciones de alquiler mensuales.

  • PASO 2: CONFIGURAR UTILIDADES

    Asegúrese de configurar los servicios públicos requeridos a su nombre para comenzar el día de su recorrido de mudanza o antes, si cada servicio público es su responsabilidad como se describe en su contrato de arrendamiento. Tenga a mano sus números de confirmación para el PASO 5.

  • PASO 3: COMPRAR SEGURO DE INQUILINO Y COBERTURA DE RESPONSABILIDAD

    Se requiere una copia electrónica de su Certificado de seguro con Nest DC denominado "Interés adicional" para programar el recorrido de su mudanza.

  • PASO 4: COORDINAR LA RANURA EXACTA PARA MUDARSE CON EL POC DEL EDIFICIO (SOLO CONDOMINIOS)

    Si está alquilando un edificio de condominios, tenga en cuenta que hay dos entidades administrativas involucradas en su experiencia de vivienda. Nest DC, en nombre del propietario de esta unidad en particular, administra todo lo relacionado con su unidad específica (piense: cualquier cosa dentro de sus cuatro paredes). Seremos su punto de contacto para cualquier mantenimiento de la unidad, preguntas sobre el alquiler o los términos del arrendamiento, etc. Por otra parte, existe una empresa de administración de edificios que se encarga de cosas como la programación de cabinas telefónicas, problemas con paquetes, mantenimiento de áreas comunes, etc. Son su punto de contacto para todo lo relacionado con el edificio.

  • PASO 5: RESERVAR ESTACIONAMIENTO EN LA CALLE (SI ES NECESARIO)

    Puedes reservar estacionamiento en la calle por toda la ciudad por una pequeña tarifa. Para solicitar señales de prohibido estacionar, visite el sitio web de TOPS (Sistema de permisos en línea de transporte) para solicitar un permiso de “Emergencia - Prohibido estacionar”. Es un proceso de varios pasos que implica imprimir los letreros en el Departamento de Policía local y colgarlos en su ubicación preferida con 72 horas de anticipación, así que planifique hacerlo con anticipación.

  • PASO 6: PROGRAMAR EL RECORRIDO DE MUDANZA

    ¡Felicitaciones, estás en el último paso con nosotros! Consulte nuestro correo electrónico para programar el recorrido de mudanza de su unidad o programar la recogida de llaves. (Recuerde: ¡este tutorial es diferente de la fecha de mudanza que usted coordinó con el edificio, si vive en un condominio!)

Preguntas frecuentes para inquilinos

  • ¿CÓMO INICIAR SESIÓN EN MI PORTAL APPFOLIO?

    ¡Haga clic aquí! En el portal, puede pagar el alquiler, enviar solicitudes de mantenimiento que no sean de emergencia, comprar un seguro de inquilino y acceder a una copia de su contrato de arrendamiento en cualquier momento.

  • ¿CUÁNDO Y CÓMO PAGO MI RENTA?

    El pago vence el día 1 de cada mes y el primer mes de alquiler vence el día en que comienza el contrato de arrendamiento. El alquiler se puede pagar a través de Appfolio utilizando su portal personalizado para inquilinos, donde puede configurar el pago automático o iniciar sesión antes de cada mes para pagar manualmente. Tiene la opción de pagar con cheque electrónico (sin cargo adicional) o tarjeta de crédito (cargo porcentual del servicio). Los pagos automáticos se pueden actualizar en cualquier momento, pero si el alquiler se paga en exceso, tenemos que esperar a que se liquide el pago (1 a 3 días hábiles) antes de poder emitir un cheque de reembolso.

  • ¿POR QUÉ NO VEO MI PAGO DE RENTA CUANDO INICIO SESIÓN?

    Los pagos del alquiler se cobran en el portal 15 días antes de la fecha de vencimiento. Puede realizar el pago en cualquier momento, pero si tiene alguna pregunta al respecto, envíe un correo electrónico a Finance@nest-dc.com.

  • ¿POR QUÉ VEO UNA CANTIDAD MAYOR CUANDO INICIO SESIÓN?

    ¡No te alarmes! En su página principal de Appfolio, verá el monto total adeudado cada mes. Si tiene compañeros de casa, puede configurar el pago de la parte acordada del alquiler que prefiera, pero siempre verá el monto total del alquiler pendiente en su página principal. También puede hacer clic en Pagos y ver su libro de contabilidad completo para obtener un desglose detallado de los cargos.

  • ¿PUEDO APARCAR MI COCHE PERMANENTEMENTE EN LA CALLE?

    Si planea estacionar su automóvil en la calle con regularidad, asegúrese de actualizar su dirección en el DMV y solicitar las calcomanías de registro de zona correspondientes. Si se muda desde otro estado, deberá actualizar su licencia y sus etiquetas antes de poder solicitar una etiqueta de zona.

  • ME GUSTARÍA UN PLANO, ¿HAY UNO DISPONIBLE?

    Preguntamos a todos los propietarios si tienen planos de sus unidades para ponerlos a nuestra disposición. Si nos los proporcionan, los compartimos automáticamente con los inquilinos a través del portal Appfolio (Documentos compartidos). Desafortunadamente, la mayoría de las casas y condominios de DC se construyeron antes de que los planos de planta fueran estándar, por lo que es posible que no haya ninguno disponible.

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